Ábyrgðarstefna YONWAYTECH LED skjás:
1; Ábyrgðarumfang
Þessi ábyrgðarstefna gildir um LED skjávörur (hér eftir nefndar „vörur“) sem keyptar eru beint frá Shenzhen Yonwaytech Co., Ltd. (hér eftir nefnt „Yonwaytech“) og innan ábyrgðartímabilsins.
Allar vörur sem ekki eru keyptar beint frá Yonwaytech eiga ekki við um þessa ábyrgðarstefnu.
2; Ábyrgðartímabil
Ábyrgðartímabilið skal vera í samræmi við sérstakan sölusamning eða viðurkenndan tilboð PI. Gakktu úr skugga um að ábyrgðarskírteini eða önnur gild ábyrgðarskjöl séu í varðveislu.
3; Ábyrgðarþjónusta
Vörur skulu settar upp og notaðar í samræmi við afborgunarleiðbeiningar og varúðarreglur um notkun sem tilgreindar eru í vöruhandbókinni. Ef vörur eru með galla í gæðum, efni og framleiðslu við venjulega notkun, veitir Yonwaytech ábyrgðarþjónustu fyrir vörur samkvæmt þessari ábyrgðarstefnu.
4; Tegundir ábyrgðarþjónustu
4.1 Fjarstýrð ókeypis tækniþjónusta á netinu
Fjarlæg tæknileg leiðsögn veitt með spjallverkfærum eins og síma, pósti og öðrum leiðum til að hjálpa til við að leysa einföld og algeng tæknileg vandamál. Þessi þjónusta á við um tæknileg vandamál, þar á meðal en ekki takmarkað við tengingarmál merkjasnúru og rafmagnssnúru, kerfishugbúnaðarvandamál vegna hugbúnaðarnotkunar og færibreytustillinga, og skiptiútgáfu einingarinnar, aflgjafa, kerfiskorts osfrv.
4.2 Aftur til verksmiðjuviðgerðarþjónustu
a) Fyrir vandamál varðandi vörur sem ekki er hægt að leysa með fjarþjónustu á netinu mun Yonwaytech staðfesta við viðskiptavini hvort þeir eigi að veita endurkomu til verksmiðjunnar viðgerðarþjónustu.
b) Ef þörf er á verksmiðjuviðgerðarþjónustu skal viðskiptavinur bera vöruflutninga, tryggingar, gjaldskrá og tollafgreiðslu fyrir skilasendingar á vörunum eða hlutum sem skilað er til þjónustustöðvar Yonwaytech. Og Yonwaytech mun senda til baka viðgerðar vörur eða hluta til viðskiptavina og aðeins bera aðra vöruflutninga.
c) Yonwaytech mun hafna óleyfilegri skilasendingu með greiðslu við komu og mun ekki bera ábyrgð á neinum gjaldskrám og sérúthreinsunargjöldum. Yonwaytech ber ekki ábyrgð á neinum göllum, skemmdum eða tapi á viðgerðum vörum eða hlutum vegna flutnings eða óviðeigandi umbúða.
4.3 Veita verkfræðingaþjónustu á staðnum fyrir gæðavandamál
a) Ef það er gæðavandamál af völdum vörunnar sjálfrar og Yonwaytech telur að ástandið sé nauðsynlegt, verður verkfræðingaþjónusta veitt á staðnum.
b) Í þessu tilviki skal viðskiptavinur leggja fram bilanatilkynningu til Yonwaytech fyrir þjónustu á staðnum. Innihald bilanaskýrslunnar skal innihalda en ekki takmarkað við myndir, myndbönd, fjölda bilana o.s.frv., til að gera Yonwaytech kleift að framkvæma bráðabirgðadóm. Ef gæðavandamálið fellur ekki undir þessa ábyrgðarstefnu eftir vettvangsrannsókn verkfræðings Yonwaytech, skal viðskiptavinur greiða ferðakostnað og tækniþjónustugjöld sem sölusamning eða viðurkenndan PI.
c) Gallaðir hlutar sem verkfræðingar Yonwaytech á staðnum skipta út skulu vera eign Yonwaytech.
